Leveranspolicy

Leveransinformation

På LunaOnPine strävar vi efter att erbjuda snabba och pålitliga leveranser till hela Sverige. Vi behandlar alla beställningar med största omsorg för att säkerställa att dina produkter levereras säkert och i perfekt skick.

Leveranstider och kostnader

Standardleverans

  • Leveranstid: 2-4 arbetsdagar
  • Kostnadsfritt vid köp över 599 kr
  • 49 kr för beställningar under 599 kr

Express leverans

  • Leveranstid: 1-2 arbetsdagar
  • Kostnad: 99 kr
  • Beställningar lagda före kl 14:00 skickas samma dag

Leveransområden

Vi levererar till hela Sverige. För leveranser till andra länder, vänligen kontakta vår kundtjänst för mer information och priser.

Observera: Leveranstiderna kan variera beroende på din geografiska plats och aktuell beläggning hos våra transportpartners.

Orderbehandling

  • Behandlingstid: Alla beställningar behandlas inom 24 timmar på vardagar
  • Spårning: Spårningsnummer skickas via e-post när din order lämnar vårt lager
  • Helger: Order som läggs under helger behandlas nästkommande vardag

Leveransalternativ

Hemleverans

Leverans direkt till din dörr. Du får ett SMS när paketet är på väg med en uppskattad leveranstid.

Utlämningsställe

Leverans till närmaste utlämningsställe. Du får ett SMS/e-post när paketet finns att hämta.

Leveransuppdateringar

Du kommer att få följande uppdateringar om din leverans:

  • Orderbekräftelse via e-post
  • Leveransbekräftelse med spårningsnummer
  • SMS-avisering när paketet är på väg
  • Leveransbekräftelse när paketet är framme

Kontakta oss

Om du har frågor om din leverans eller våra leveransalternativ, är du välkommen att kontakta oss: